Diplômée de l’Université Bishop’s dans le domaine de la sociologie, Rachel travaille en développement communautaire depuis 2008 avec un accent particulier sur la vitalité de la communauté linguistique minoritaire d’expression anglaise du Québec, la santé et les services sociaux et la jeunesse. Avant de commencer son rôle au RDR en 2021, elle a été directrice générale de l’Association des Townshippers pendant un peu moins d’une décennie. De 2015 à 2024, Rachel a été membre du conseil d’administration du CIUSSS de l’Estrie-CHUS, où elle a représenté l’expertise en organismes communautaires en tant qu’administratrice indépendante. Elle a été présidente de son comité de gouvernance et d’éthique et membre active de son comité des ressources humaines et des communications. Rachel est également vice-présidente du conseil d’administration de la Table ronde provinciale sur l’emploi (PERT).